您好，感谢您选择惠普产品。 以下是打印hp color laserjetcm1312nf打印机配置页的方法：
打印机就绪的时候，按一下设置键，然后按方向键找到“报告”菜单，按对号键进入，然后按方向键找到“配置报告”按对号键就开始打印了。
如果配置页打印正常，只有复印有重影，可以将打印机恢复出厂值试下，以下是具体的方法：在打印机面板，按“设置”键进入找到service（服务）按确认进入找到restore defaults（恢复默认值）按确认 恢复出厂值后再复印试下。
如果恢复出厂值后还是不行，或是打印配置页就有重影，可以按照下面的方法将打印机校准试下，方法如下：
打印机就绪的时候按一下设置键 ，然后按方向键找到system setup 菜单 ，进入，再按方向键找到 print quality 菜单，进入 ，再按方向键找到calibrate color ，进入 ，再按方向键找到calibrate now ，按ok键就开始校准了 ，这个操作建议执行3次 。校准后再打印和复印试下。
校准后也没有改善，不排除是打印机硬件方面有问题导致的，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html查询当地的维修中心联系方式。希望以上回复能够对您有所帮助。